Αύξηση της βίας και της παρενόχλησης στον χώρο εργασίας στην Ευρώπη
Η βία, ο εκφοβισμός και η παρενόχληση γίνονται όλο και περισσότερο κοινά χαρακτηριστικά των χώρων εργασίας στην Ευρώπη, σύμφωνα με νέα έκθεση του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την .Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία (EU-OSHA). Ωστόσο, η αντίδραση από πλευράς οργανισμών και εθνικών κυβερνήσεων δεν...φαίνεται εν γένει να είναι η δέουσα.
Η βία και η παρενόχληση από τρίτους επηρεάζουν ποσοστό μεταξύ 5% και 20% των ευρωπαίων εργαζομένων, ανάλογα με τη χώρα, τον τομέα και την εφαρμοζόμενη μεθοδολογία. Η έκθεση «Βία και παρενόχληση στον χώρο εργασίας: ευρωπαϊκή εικόνα» περιλαμβάνει διεθνή στατιστικά στοιχεία που συγκέντρωσε το Ευρωπαϊκό Παρατηρητήριο Κινδύνων του EU-OSHA. Η πρόσφατη έρευνα ESENER του Παρατηρητηρίου σε χώρους εργασίας σε όλη την Ευρώπη δείχνει ότι το 40% των διευθυντικών στελεχών στην Ευρώπη επηρεάζονται από τη βία και την παρενόχληση στον χώρο εργασίας, αλλά μόνο το 25% περίπου έχουν θεσπίσει διαδικασίες για την αντιμετώπισή της, σε πολλές δε χώρες της ΕΕ το ποσοστό αυτό δεν είναι πάνω από 10%. Το πρόβλημα είναι ακόμη οξύτερο στον τομέα της υγείας, των υπηρεσιών κοινωνικής μέριμνας και στην εκπαίδευση, με ποσοστό άνω του 50% των διευθυντικών στελεχών να το χαρακτηρίζουν ως πρόβλημα υγείας και ασφάλειας.
«Τόσο η βία όσο και η παρενόχληση αποτελούν σοβαρές αλλά μη επαρκώς προβεβλημένες απειλές για την ασφάλεια και την ευημερία των εργαζομένων στην Ευρώπη», αναφέρει ο Jukka Takala, διευθυντής του Οργανισμού. «Η βία, οι λεκτικές επιθέσεις ή οι απειλές που βιώνουν οι υπάλληλοι από πελάτες ή ασθενείς αποτελούν κρίσιμα ζητήματα υγείας και ασφάλειας. Οι ψυχολογικές συνέπειες μάλιστα είναι ενίοτε πιο επικίνδυνες από τα σωματικά τραύματα. Η παρενόχληση στον χώρο εργασίας μπορεί να οδηγήσει σε άγχος, σε μακρά αναρρωτική άδεια, ή ακόμη και σε αυτοκτονία. Οι οικονομικές επιπτώσεις συνίστανται σε μειωμένη παραγωγικότητα, μεγαλύτερη απουσία λόγω ασθενείας, αυξημένη εναλλαγή προσωπικού και πρόωρη συνταξιοδότηση λόγω αναπηρίας συχνά σε νεαρή ηλικία.»
Η έκθεση αποκαλύπτει επίσης ότι σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες εξακολουθεί η βία στο χώρο εργασίας να μην αναγνωρίζεται επαρκώς, ενώ λίγες είναι οι ειδικές πρωτοβουλίες που αναλαμβάνονται για αντιμετώπιση του θέματος. Σε εθνικό επίπεδο και μεταξύ μεμονωμένων οργανισμών είναι αναγκαία η αύξηση της ευαισθητοποίησης και η θέσπιση πολιτικών και διαδικασιών για την αντιμετώπιση και την πρόληψη της βίας και της παρενόχλησης στον χώρο εργασίας.
Ο EU-OSHA συγκέντρωσε υπευθύνους χάραξης πολιτικής, ερευνητές και εκπροσώπους εργοδοτών και εργαζομένων σε ένα διήμερο σεμινάριο για να συζητήσουν τις προκλήσεις της αποτελεσματικής αντιμετώπισης της βίας στον χώρο εργασίας και να καθορίσουν καινούργιους και συγκεκριμένους τρόπους προστασίας της υγείας και ευεξίας των εργαζομένων, προσαρμοσμένους στις ειδικές ανάγκες των διαφόρων χωρών και οργανισμών.
###
Σύνδεσμοι
Σημειώσεις για τους συντάκτες
1. Αποστολή του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία (EU-OSHA) είναι η οικοδόμηση ενός ασφαλέστερου, υγιεινότερου και παραγωγικότερου εργασιακού περιβάλλοντος στην Ευρώπη. Ο EU-OSHA ιδρύθηκε από την Ευρωπαϊκή Ένωση με σκοπό να συμβάλει στην κάλυψη των αναγκών πληροφόρησης στον τομέα της επαγγελματικής ασφάλειας και υγείας. Ο EU-OSHA, με έδρα το Μπιλμπάο της Ισπανίας, στοχεύει στη βελτίωση της ζωής των ατόμων στον χώρο εργασίας, ενισχύοντας τη ροή τεχνικών, επιστημονικών και οικονομικών πληροφοριών μεταξύ των μερών που εμπλέκονται σε θέματα επαγγελματικής ασφάλειας και υγείας.
Μπορείτε τώρα να μας παρακολουθείτε στο Twitter, να επισκεφθείτε το blog του Οργανισμού ή να γραφτείτε συνδρομητής στο μηνιαίο ενημερωτικό μας δελτίο OSHmail. Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε για να λαμβάνετε τακτικά νέα και πληροφορίες του EU-OSHA μέσω του RSS feed.
2. Η Eυρωπαϊκή έρευνα για τις επιχειρήσεις σχετικά με νέους και αναδυόμενους κινδύνους (ESENER) διενεργήθηκε την άνοιξη του 2009 από τον EU-OSHA, με τη συμμετοχή 31 χωρών και με 36.000 συνεντεύξεις. Καταγράφοντας τις απόψεις διευθυντικών στελεχών και εκπροσώπων των εργαζομένων, η έρευνα παρέχει βασικές πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο οι ευρωπαϊκές εταιρείες διαχειρίζονται σήμερα τα ζητήματα υγείας και ασφάλειας, δίνοντας ιδιαίτερο βάρος στους σχετικά νέους ψυχολογικούς κινδύνους, όπως το εργασιακό άγχος, η βία και ο εκφοβισμός.
Τα πορίσματα βοηθούν στον προσδιορισμό παραγόντων προώθησης της λήψης μέτρων και δείχνουν τι είδους στήριξη μπορούν να ζητήσουν οι εταιρείες για την εφαρμογή αποτελεσματικών διαδικασιών και με ποιο τρόπο μπορούν οι εργαζόμενοι να συμμετάσχουν στην εξέλιξη αυτή.
Η ESENER, όντας η πρώτη πανευρωπαϊκή έρευνα που επικεντρώνεται σε νέους και αναδυόμενους κινδύνους, παρέχει στους υπευθύνους χάραξης πολιτικής συγκρίσιμες πληροφορίες διεθνούς κλίμακας και έχει τεράστια σημασία τόσο για την αποτίμηση της προόδου σε αυτόν τον πολιτικό τομέα όσο και για την ενεργό συμβολή στη χάραξη πολιτικής.
Περισσότερες αναλύσεις θα πραγματοποιηθούν εντός του 2010 και θα ακολουθήσουν τέσσερις ακόμη εκθέσεις που θα επικεντρώνονται σε θέματα όπως παράγοντες επιτυχίας για τη διαχείριση υγείας και ασφάλειας, διαχείριση ψυχολογικών κινδύνων, συμμετοχή των εργαζομένων και επίσης ενέργειες, παράγοντες και εμπόδια στη διαχείριση ψυχολογικών κινδύνων.
Ενημέρωση Τύπου
- Birgit Müller - International press +34 94 479 35 52 | news@osha.europa.eu
- Marta Urrutia - Spanish press +34 94 479 57 46 | noticias@osha.europa.eu
- Brenda O’Brien - Brussels Liaison Office +32 2 401 68 59 | obrien@osha.europa.eu
http://ergatodikeomata.blogspot.com